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Un barista de Starbucks en San Diego tiene más de $ 87,000 para alimentar su sueño de enseñar danza después de que un cliente que no llevaba una máscara se quejara de él y las políticas de la compañía creó una recaudación de fondos en línea en respuesta a una publicación en Facebook.
El barista, Lenin Gutiérrez, dijo en un video de Facebook que publicó el miércoles que todo había comenzado cuando estaba trabajando en la caja registradora y le preguntó a la cliente, Amber Lynn Gilles, si tenía una máscara facial.
“No, no necesito uno”, le dijo Gilles, según el video. Ella respondió antes de que él pudiera mostrarle un documento explicando la política de máscara de la compañía durante la pandemia de coronavirus.
Dijo que ella comenzó a “maldecir una tormenta” y llamó a las personas “ovejas” antes de salir. Unos minutos más tarde, ella regresó, dijo, y le preguntó su nombre, le tomó una foto y dijo que llamaría a las oficinas corporativas.
“Pensé que eso sería el final”, dijo Gutiérrez, quien ha trabajado en Starbucks desde 2017. “No pensé que fuera a llegar a esto”.
La Sra. Gilles publicó la foto que tomó en su página de Facebook con el comentario: “Conoce a Lenen de Starbucks que se negó a servirme porque no estoy usando una máscara. La próxima vez esperaré a la policía y presentaré una exención médica “. Expresó dudas sobre las máscaras, diciendo que eran “estúpidas y también lo son las personas que las usan”.
La publicación obtuvo más de 110,000 me gusta y reacciones, 133,000 comentarios y 49,000 acciones, pero también encendió una tormenta de fuego que llevó a decenas de miles de dólares al Sr. Gutiérrez de más de 6,500 donantes. a través de una campaña de GoFundMe.
A partir del domingo por la noche, el sitio reportó más de $ 87,000 en donaciones. Se titulaba “Consejos para Lenin para enfrentarse a una Karen de San Diego”, un término utilizado para describir a una mujer blanca que está enojada o se siente con derecho.
No se pudo contactar al Sr. Gutiérrez.
La Sra. Gilles dijo que fue “negada y discriminada” y que había recibido “miles” de amenazas de muerte, según un video en NBC7 en San Diego. “No acosé a nadie”, dijo. “Los llamé porque estoy frustrado”.
La Sra. Gilles dijo en una entrevista el domingo que quería al menos la mitad del dinero recaudado a través de la página de GoFundMe “porque me están usando para conseguirlo”.
“Están usando mi nombre, están usando mi cara y me están calumniando”, dijo.
También dijo que estaba sorprendida por los titulares y los comentarios en línea que el incidente ha generado. “No pensé que mi pequeña crítica llamaría tanto la atención”, dijo.
Los videos ampliamente compartidos de clientes discutiendo sobre no usar máscaras en las tiendas muestran cómo la resistencia no es infrecuente y cómo las empresas están tratando de alentar el cumplimiento.
Starbucks dijo que había tomado medidas para mantener seguros a los empleados y clientes, incluida la solicitud de que los clientes usen cobertores faciales en sus tiendas. Un representante de Starbucks dijo el sábado que la compañía cumplía con la orientación de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y los mandatos locales. Desde el 1 de mayo, el condado de San Diego ha requerido revestimientos faciales en muchas áreas públicas.
Gutiérrez dijo en su video de Facebook que antes de la pandemia, había enseñado danza a niños. Su trabajo en Starbucks ha sido una forma de apoyar su pasión por seguir bailando y enseñarlo, dijo, y agregó que el dinero recaudado podría hacer realidad su ambición.
“Eso es todo lo que realmente quiero hacer: poder mostrar el baile a los demás y mostrarles cuánto lo amo y cuánto me afectó”, dijo. “Y si puedo mostrárselo a alguien más, sería increíble y cambiaría su vida como si cambiara la mía”.
Azi Paybarah contribuyó reportando.
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